멜론 이용권 해지 및 관련 안내

 

멜론 정기결제 해지

멜론 정기결제 해지 그러면 '이용권 관리' 메뉴가 뜰겁니다

멜론 정기결제를 해지하면 '이용권 관리' 메뉴가 나타납니다. 이때 이용권을 변경하는 탭이 아닌 '결제방법 변경/관리탭'을 선택해야 합니다.

설정창으로 들어가면 '내 정보'를 누르고, 그 다음으로 '내 정보'에 있는 메뉴 중에서 가장 아래에 있는 '멜론 구매정보'를 선택하면 멜론 정기결제를 해지할 수 있습니다.

멜론 어플을 실행하면 위와 같은 메인 화면이 나타납니다. 상단 왼쪽에 위치한 세 줄로 이루어진 '메뉴'를 선택해주세요. 메뉴를 선택하면 아래와 같은 화면으로 이동하게 됩니다. 1. 홈 2. 차트 3. 실시간 4. 장르 5. 플레이리스트 6. 마이뮤직 7. 앨범 8. 로그인 위 목록 중에서 '마이뮤직'을 선택합니다.

'마이뮤직'은 해당 계정에 저장된 음악과 플레이리스트를 확인할 수 있는 공간입니다. '마이뮤직' 화면으로 이동하면 아래와 같은 메뉴를 확인할 수 있습니다. 1. 플레이리스트 2. 좋아요 3. 최근들은 노래 4. 구매 내역 5. 멜론 패스 6. 멜론 DJ 7. 일반설정 8. 회원정보 수정 9. 멜론 정기결제 해지 여기서는 '멜론 정기결제 해지'를 선택해야 합니다.

'멜론 정기결제 해지'를 선택하면 아래와 같은 메시지가 나타납니다. "정기결제 해지를 진행하시려면 아래 버튼을 클릭해주세요. 해지 후 멜론 정기결제 서비스를 이용하실 수 없습니다." 여기서 더 자세한 정보를 확인하고 싶다면 '아래 버튼을 클릭'을 선택해주세요. 클릭하시면 정기결제 해지 안내와 함께 해지 절차에 대한 자세한 안내가 제공됩니다.

위 과정을 통해 멜론 어플 내에서 정기결제 해지를 진행할 수 있습니다.

멜론 이용권 종류와 중도해지 및 환불 규정

• 멜론 이용 중 중도해지 및 환불이 가능한 이용권은 무제한 다운로드가 포함되지 않은 유료 이용권입니다.
• 무제한 다운로드가 포함된 이용권은 중도해지가 불가능합니다.
  
  
• 무료 이벤트형 이용권은 해지해도 환불되지 않습니다.

멜론은 유료 이용권과 무료 이베트형 이용권 두 가지 종류의 이용권을 제공하고 있습니다. 중도해지와 환불 규정은 이용권 종류에 따라 다른 내용을 가지고 있습니다.

이용권 종류	중도해지 가능 여부	환불 여부
무제한 다운로드 미포함 유료 이용권	가능	가능
무제한 다운로드 포함 유료 이용권	불가능	불가능
무료 이벤트형 이용권	가능	불가능

위 표를 통해 멜론 이용권 종류에 따른 중도해지 가능 여부와 환불 여부를 알 수 있습니다. 무제한 다운로드가 포함되지 않은 유료 이용권은 중도해지하고 남은 기간에 해당하는 금액을 환불받을 수 있습니다. 그러나 무제한 다운로드가 포함된 유료 이용권과 무료 이벤트형 이용권은 중도해지가 불가능하며 환불되지 않습니다.

멜론 정기결제는 중도해지가 불가능합니다. 이는 구글/원스토어 인앱 결제로 구매한 이용권에 해당하는 플랫폼 정책입니다. 구글 인앱 결제로 구매한 이용권의 해지 신청은 구글 플레이 스토어에서만 가능합니다.

하지만 멜론 캐시를 사용하여 멜론 정기결제를 해지할 수 있습니다. 이용권 해지 방법은 다음과 같습니다:

1. 구글/원스토어 인앱 결제를 통해 구매한 이용권 - 구글 플레이 스토어에서 해지 신청
2. 멜론 캐시를 사용하여 구매한 이용권 - 멜론 앱 내에서 해지 신청

아래는 구글 인앱 결제로 구매한 이용권의 해지 방법에 대한 안내입니다.

구매 플랫폼	해지 신청 방법
구글/원스토어 인앱 결제	구글 플레이 스토어에서 해지 신청

해지 신청은 해당 플랫폼을 이용하여 진행되며, 중도해지가 어려운 사항이니 참고해 주시기 바랍니다.

멜론 이용권 해지 신청 후 자동 해지 시기

멜론 이용권 해지를 신청하면 확인 버튼을 누른 후, 이용권 해지 신청이 완료됩니다. 이용권 해지에 대해 더 궁금한 사항이 있으시다면 멜론 고객센터 1566-7727로 연락하시면 됩니다.

이용권을 해지할 때, 서비스가 언제 자동으로 해지되는지 알고 싶으실텐데요. 멜론 정기결제 해지 후에는 다음 달 정기결제일 전날까지 서비스가 자동으로 해지됩니다.

예를 들어, 만약 이번 달 10일에 해지를 신청하셨다면, 다음 달 9일까지는 멜론 서비스를 계속 이용하실 수 있습니다.

이와 같이 멜론 이용권 해지 신청 후에는 자동으로 서비스가 해지되며, 자세한 사항은 멜론 고객센터로 문의해주시면 도움을 받으실 수 있습니다.

멜론 정기결제 해지는 '확인' 버튼을 눌러야 가능합니다.

전에 언급한대로, 결제일을 기억해야 하는 이유는 제시된 기간 동안 멜론 정기결제를 해지할 수 없기 때문입니다. 결제일을 기억하고, 언제 해지가 가능한지 확인하십시오. 멜론 정기결제 해지는 멜론 이용권에 따라 다른 기간 동안 가능하며, 구체적인 내용은 아래 표를 참고하시기 바랍니다:

이용권	해지 가능 기간
30일 이용권	구매 후 29일 이후에 해지 가능
90일 이용권	구매 후 89일 이후에 해지 가능
365일 이용권	구매 후 364일 이후에 해지 가능

만약 멜론 정기결제 해지가 불가능한 경우, 결제일 이후에 다음 결제가 이루어질 때까지 이용권을 사용하실 수 있습니다. 결제일과 해지 가능 기간을 정확히 기억하여 원하는 시점에 멜론 정기결제 해지를 진행하시길 권장드립니다.

멜론 정기결제 해지 혜택 안내

멜론 정기결제를 해지하실 경우 해지 버튼을 클릭하시면 하단으로 내려가시면 받아볼수 있는 여러 가지 혜택을 확인하실 수 있습니다. 제일 밑에는 혜택을 포기하러 가기가 보여지는데, 작게 놔둬서 찾기가 어려웠던 것 같습니다. 여기에는 왜 이를 기억해야 하는지에 대한 설명도 해드리겠습니다.

번호	혜택 내용
1	30일 동안 멜론 프리패스 이용 가능
2	멜론 VIP 멤버십 자격 보유 가능
3	320Kbps 고음질 스트리밍 서비스 이용 가능

위와 같은 혜택을 받고자 하신다면, 멜론 정기결제를 해지하지 않고 계속 이용하실 수 있습니다. 하지만 혜택을 포기하러 가기를 선택하신다면, 멜론 정기결제를 해지하실 수 있습니다.

이렇게 작은 글씨로 나타내어 놓음으로써 혜택을 놓치는 경우가 생길 수 있으므로, 주의하시기 바랍니다.

기억을 해야하는 이유는 아래에서 자세히 설명드리도록 하겠습니다.

멜론 정기결제 해지를 계속해서 다루는 이 글의 후반부를 개선하고 수정하겠습니다. 멜론 정기결제 해지에 대한 내용을 쉽게 이해하실 수 있도록 더 상세하게 설명하겠습니다.

또한, 멜론 자동결제 해지 방법을 보아리 어플을 통해 안내해 드리겠습니다. 멜론 정기결제를 해지하고자 하는 분들을 위한 이 글을 제공합니다. 멜론 정기결제는 멜론 앱에서 구독한 유료 서비스입니다.

정기결제를 해지하기 위해서는 아래의 단계를 따라 진행하시면 됩니다.

1. 멜론 앱을 실행해주세요.

2. 오른쪽 상단에 위치한 '프로필' 아이콘을 탭해주세요.

3. '내 계정' 메뉴로 이동한 후, '멜론 정기결제' 항목을 찾으세요.

4. '멜론 정기결제 해지' 버튼을 클릭하면 정기결제가 해지됩니다. 위의 단계를 차례대로 따라가시면, 멜론 정기결제를 손쉽게 해지하실 수 있습니다.

또한, 보다 자세한 정보와 도움을 위해 아래의 표를 확인하시기 바랍니다.

단계	설명
1	멜론 앱 실행
2	'프로필' 아이콘 탭
3	'내 계정' 메뉴로 이동
4	'멜론 정기결제' 항목 찾기
5	'멜론 정기결제 해지' 클릭

위의 표를 참고하시면 멜론 정기결제 해지 절차를 더 쉽게 이해하실 수 있습니다. 이렇게 안내해 드린 방법을 따라하면 멜론 정기결제를 빠르고 간편하게 해지할 수 있습니다.

번거로움 없이 멜론 정기결제를 해지하시고 원하는 서비스를 이용하시기 바랍니다.